Политика конфиденциальности
Мы ценим доверие, которое вы оказываете нам, предоставляя свою персональную информацию. Данная политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей образовательной платформы Pruxelk Jokmar. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.
Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.
Важно: Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и используем их исключительно для предоставления качественных образовательных услуг.
Какие данные мы собираем
При регистрации на наши образовательные программы мы собираем следующую информацию:
• Имя и фамилию для персонализации обучения
• Адрес электронной почты для связи и отправки учебных материалов
• Номер телефона для оперативной поддержки
• Информацию об образовании и профессиональном опыте для подбора подходящей программы
• Данные о прогрессе в обучении для отслеживания результатов
Также мы автоматически собираем техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта. Эти данные помогают нам улучшать работу платформы и обеспечивать безопасность.
Цели обработки данных
Мы используем ваши персональные данные исключительно для:
Предоставления образовательных услуг и персонального сопровождения в процессе обучения. Ваши данные помогают нам адаптировать программы под ваши потребности и отслеживать прогресс.
Коммуникации с вами по вопросам обучения, отправки важных уведомлений и ответов на ваши запросы. Мы связываемся только по существенным вопросам, связанным с вашим обучением.
Улучшения качества наших образовательных программ на основе анализа успеваемости и обратной связи студентов. Все данные анализируются в обобщенном виде без привязки к конкретным личностям.
Ваши права
В соответствии с законодательством Казахстана, вы имеете следующие права относительно своих персональных данных:
Право доступа
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и для каких целей.
Право исправления
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных в любое время.
Право удаления
Вы можете запросить удаление своих данных, если они больше не нужны для целей обработки.
Право отзыва согласия
Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации этих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце документа. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней.
Безопасность данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:
Все данные передаются через защищенное SSL-соединение и хранятся на серверах с многоуровневой системой защиты. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые подписали соглашения о конфиденциальности.
Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем системы защиты в соответствии с современными стандартами. В случае возможного нарушения безопасности мы немедленно уведомим затронутых пользователей.
Рекомендуем вам также соблюдать меры безопасности: используйте надежные пароли и не передавайте данные доступа третьим лицам.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:
Данные активных студентов хранятся в течение всего периода обучения плюс 3 года для возможности получения справок об обучении и сертификатов. После завершения этого срока данные удаляются или анонимизируются.
Техническая информация о посещении сайта хранится не более 2 лет для анализа работы платформы. Данные для рассылки удаляются немедленно после отписки от информационных материалов.
В случае необходимости соблюдения требований законодательства некоторые данные могут храниться дольше указанных сроков, но не более чем требует закон.
Изменения в политике
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. Существенные изменения будут сопровождаться уведомлением пользователей.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления всегда указана в конце документа.
Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой конфиденциальности.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности действует с 15 января 2025 года